Ab testing marketing
Marketing

Comment faire un AB testing en marketing ?

La concurrence sur le web est de plus en plus rude et la réussite d’un site internet ne repose pas simplement sur son design ou sur son contenu. Les aspects techniques et les pratiques marketing sont également essentiels pour générer du trafic et convertir les visiteurs en clients. 

L’une des méthodes utilisées par les professionnels du marketing pour optimiser leurs sites web est le test AB. Mais de quoi s’agit-il exactement, et comment fonctionne-t-il ? Cet article vous propose de découvrir les principes et les avantages de cette technique, ainsi que les étapes à suivre pour la mettre en place et obtenir les meilleurs résultats.

AB testing en marketing : comment ça fonctionne ? 

Le test AB, également connu sous le nom de split testing, est une méthode de marketing qui consiste à comparer deux versions différentes d’une même page web pour déterminer laquelle est la plus performante en termes de taux de conversion. Le but est donc d’identifier les éléments qui ont un impact positif sur les performances du site et d’améliorer l’expérience utilisateur pour maximiser les chances de convertir les visiteurs en clients.

Le principe est simple : les visiteurs du site sont répartis de manière aléatoire entre deux versions de la page (A et B), puis les performances de chaque version sont analysées pour déterminer laquelle génère le plus de conversions. Une fois le test terminé, la version la plus efficace est mise en place sur l’ensemble du site.

Ce type de test est particulièrement utile pour évaluer l’efficacité de différents éléments d’une page, tels que  : 

  • les titres, 
  • les images, 
  • les boutons d’appel à l’action, 
  • les formulaires,
  • les couleurs utilisées.

Une tablette et un ordinateur

Quels sont les avantages de l’AB testing en marketing ? 

En premier lieu, le test AB permet d’obtenir des résultats concrets en comparant directement les performances de deux versions d’une même page. Cette méthode empirique évite de se baser sur des intuitions ou des hypothèses, et permet de prendre des décisions plus éclairées concernant les modifications à apporter à votre site.

De plus, l’AB testing  est un outil précieux pour améliorer les performances de votre site web. En effet, en identifiant les éléments qui fonctionnent le mieux, vous pouvez optimiser votre site pour augmenter vos taux de conversion, générer davantage de trafic et, donc, augmenter votre chiffre d’affaires.

Enfin, le test AB favorise l’innovation et la créativité. Il incite à expérimenter de nouvelles idées et à tester différents éléments pour constamment chercher à améliorer les performances de votre site. Cette démarche d’amélioration continue est essentielle pour rester compétitif sur un marché en constante évolution.

Pour faire le meilleur choix en terme d’outil , on vous livre tous les critères à prendre en compte choisir un outil AB testing en marketing en adéquation avec vos besoins et de vos objectifs.

Comment mettre en place un test AB en marketing ?

Pour mettre en place un test AB, il faut suivre plusieurs étapes clés. Voici un aperçu des principales étapes à respecter pour mener à bien un test AB efficace :

  1. Définir vos objectifs : Avant de commencer, il est essentiel de bien déterminer les objectifs que vous souhaitez atteindre avec votre test AB. Par exemple, souhaitez-vous augmenter le nombre d’inscriptions à votre newsletter, améliorer le taux de clic sur un bouton d’appel à l’action ou encore réduire le taux de rebond sur une page en particulier ?
  2. Identifier les éléments à tester : Une fois vos objectifs définis, vous devez choisir les éléments de la page que vous souhaitez tester. Pour cela, vous pouvez vous baser sur les données de performance de votre site, les retours des visiteurs ou encore les conseils d’experts en marketing.
  3. Créer les deux versions de la page : Pour mener à bien un test AB, il est nécessaire de créer deux versions différentes de la page à tester. Ces versions doivent être suffisamment distinctes pour que les résultats du test soient significatifs.
  4. Mettre en place l’outil de test AB : Pour réaliser un test AB, il est indispensable d’utiliser un outil spécifique qui permettra de répartir automatiquement les visiteurs entre les deux versions de la page et de mesurer les performances de chacune. De nombreux outils sont disponibles sur le marché, certains étant même gratuits.
  5. Analyser les résultats : Une fois le test AB lancé, suivez régulièrement les résultats et analysez les performances de chaque version. Pour cela, vous pouvez utiliser des indicateurs clés tels que le taux de conversion, le taux de clic ou encore le taux de rebond.
  6. Prendre une décision : Enfin, lorsque le test AB est terminé, prenez une décision en fonction des résultats obtenus. Selon les performances de chaque version, vous pouvez choisir de mettre en place la version la plus efficace sur l’ensemble de votre site, d’effectuer des ajustements sur la version moins performante et de relancer un test, ou encore d’abandonner l’idée de modifier la page si les résultats sont similaires.

Vous devez également utiliser les bons outils pour la mise en place d’un test AB efficace. Pour faire le bon choix, vous devez connaître les critères à prendre en compte pour choisir le meilleur outil d’AB testing marketing, que nous listons dans cet article. 

Ab test en marketing

Quelles sont les erreurs à éviter lors d’un test AB en marketing ? 

Pour que votre test AB soit efficace, vous devez prendre en compte certaines erreurs courantes. Voici quelques unes à éviter : 

Tester trop d’éléments à la fois 

Il est tentant de vouloir tester de nombreux éléments en même temps, mais cela peut rendre les résultats du test difficiles à interpréter. Pour des résultats clairs et fiables, il est préférable de se concentrer sur un ou deux éléments par test.

Ne pas arrêter le test trop tôt 

Pour obtenir des résultats fiables, il est important de laisser le test AB se dérouler pendant une durée suffisante. En effet, si vous arrêtez le test trop tôt, vous risquez de prendre une décision basée sur des données incomplètes ou erronées.

Négliger l’importance des données 

Le succès d’un test AB repose en grande partie sur la qualité des données que vous collectez. Il est donc crucial de s’assurer que les données sont fiables, complètes et pertinentes avant de prendre une décision.

Se fier uniquement aux résultats du test 

Bien que les résultats d’un test AB soient précieux pour prendre des décisions, il ne faut pas oublier que d’autres facteurs peuvent également influencer les performances de votre site. Il est indispensable d’analyser les résultats du test en tenant compte du contexte global et des objectifs de votre site.